Equilíbrio Trabalho – Vida – Workshops de Gestão do Stress
Breve Descrição
Em 2004, os resultados do Employee Engagement Survey (EES) evidenciaram um decréscimo no grau de satisfação de trabalhadoras quanto ao equilíbrio trabalho-vida. Foi então iniciado um plano de acção, da responsabilidade da direcção de recursos humanos, que consistiu num processo de benchmarking sobre práticas para o equilíbrio trabalho-vida bem como na realização de reuniões entre a direcção de recursos humanos da Xerox e uma empresa externa para o planeamento dos workshops.
Justificação e Objectivos
Esta iniciativa foi implementada com o propósito de contribuir para o bem-estar de trabalhadores e trabalhadoras da empresa, fornecendo algumas técnicas de gestão do stress e de gestão do tempo.
Aspectos Chave
De entre os aspectos que identificaram esta acção uma boa prática pode referir-se o valor acrescentado para a empresa que se reflectiu a vários níveis: no bem estar das pessoas, numa maior produtividade e, de certo modo, na melhor preparação dos colaboradores para as exigências do mercado na área dos negócios da empresa.
Os resultados destes workshops permitira a sistematização e estruturação da política do Work Life Balance, assim como a definição do Programa Equilíbrio Trabalho – Vida. Este englobou um conjunto de benefícios que já existiam na empresa, bem como outras medidas entretanto implementadas nos seguintes domínios:
- Pack de benefícios (por exemplo o pagamento do 5º mês de licença de maternidade, beneficio extensível ao pai; protocolos com um infantário na proximidade das instalações da empresa, entre outros);
- Medidas de assistência a dependentes;
- Prevenção e gestão do stress (por exemplo a implementação do EAP – Employee Assistance Program – para apoio individual e confidencial, sessões de terapia pessoal, workshops de ginástica laboral em posto de trabalho, entre outros).
Metodologia
A metodologia seguida para a implementação desta prática ficou a cargo de uma empresa externa de Desenvolvimento Humano Organizacional, que foi a entidade responsável pela dinamização dos workshops, e recursos financeiros para fazer face aos custos associados aos benefícios/medidas que passaram a ser implementados/as.
- Realização de 10 workshops para identificar problemas no equilíbrio trabalho-vida e as ferramentas necessárias a uma maior eficácia nesta relação.
- Realização de 14 sessões de aconselhamento individual decorrentes do processo de despiste realizado durante os workshps. Esta prática inscreve-se na política de Work Life Balance, mais precisamente do Programa Equilíbrio Trabalho – Vida”.
Actividades que levaram ao sucesso da Boa Prática
Os trabalhadores que beneficiaram desta prática, foram beneficiados no sentido de passaram a deter mais ferramentas para atingirem um melhor equilíbrio entre a vida pessoal, familiar e profissional. Por outro lado, verificou-se um impacto positivo nos níveis de rendimento destes trabalhadores.
Mais informações:
http://www.cite.gov.pt/dialogosocial/doc/Gestao_Stress_Xerox.pdf
